Организация, администрирование и управление в социальной работе. Заяц О.В.

Организация, администрирование и управление в социальной работе (О.В. Заяц)

Организация, администрирование и управление в социальной работе. Заяц О.В.

ОГЛАВЛЕНИЕ

РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА 5АННОТАЦИЯ 9ВВЕДЕНИЕ 9

МОДУЛЬ 1. СТАНОВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ НАУЧНОГО МЕНЕДЖМЕНТА 10

ГЛАВА 1.1. ПОДХОДЫ НА ОСНОВЕ ВЫДЕЛЕНИЯ РАЗЛИЧНЫХ ШКОЛ 101.1.1. Школа научного управления 101.1.2. Классическая или административная школа 111.1.3. Школа человеческих отношений и поведенческих наук 121.1.4.

Наука управления или количественный подход 13Вопросы для самоконтроля 13ГЛАВА 1.2. РАЗЛИЧНЫЕ ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ 131.2.1. Процессный подход к управлению 131.2.2. Системный подход к управлению 141.2.3.

Ситуационный подход к управлению 14Вопросы для самоконтроля 15

МОДУЛЬ 2. ОРГАНИЗАЦИЯ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ 15

ГЛАВА 2.1. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК СОЦИАЛЬНАЯ СИСТЕМА 152.1.1. Понятие и значение организации 152.1.2. Характеристики организаций 172.1.3. Внутренняя среда организации 182.1.4. Внешняя среда организации 21Вопросы для самоконтроля 25ГЛАВА 2.2. КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС И УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ 262.2.1. Значение информации.

Виды коммуникаций и этапы коммуникационного процесса 262.2.2. Межличностные и организационные коммуникации 292.2.3. Коммуникации в социальной работе 312.2.4. Понятие и классификация управленческих решений 372.2.5. Требования к управленческим решениям 382.2.6. Подходы к принятию решений 39Вопросы для самоконтроля 42

МОДУЛЬ 3.

УПРАВЛЕНИЕ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ 42

ГЛАВА 3.1. ПОНЯТИЕ УПРАВЛЕНИЯ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ 423.1.1. Управление и уровни управления 423.1.2. Понятия управления, объекта, субъекта в управлении социальной работой 433.1.3. Министерство здравоохранения и социального развития 443.1.4. Управление социальной защиты населения администрации Приморского края 453.1.5.

Деятельность отдела социальной защиты населения 52Вопросы для самоконтроля 56ГЛАВА 3.2. ПЛАНИРОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ 563.2.1. Сущность функции планирования 563.2.2. Этапы стратегического планирования 573.2.3. Программно-целевое управление 60Вопросы для самоконтроля 61ГЛАВА 3.3. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ 613.3.1.

Понятие организационной деятельности  613.3.2. Нормы управляемости 623.3.3. Взаимоотношения полномочий 633. 3. 4. Построение организации 65Вопросы для самоконтроля 69ГЛАВА 3.4. МОТИВАЦИЯ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ 703.4.1. Основные понятия 703.4.2. Содержательные теории мотивации 703.4.3. Процессуальные теории мотивации 723. 4. 4.

Формы признания и оценки результатов труда 74Вопросы для самоконтроля 80ГЛАВА 3.5. КОНТРОЛЬ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ 803.5.1. Понятие и виды управленческого контроля 803. 5. 2. Этапы процесса контроля 813.5.3. Контроль в социальной работе 82Вопросы для самоконтроля 86ГЛАВА 3.6. ЛИДЕРСТВО, ВЛАСТЬ, ВЛИЯНИЕ 863.6.1.

Группы и значение неформальных организаций 863.6.2. Формы власти и влияния 91Вопросы для самоконтроля 94ГЛАВА 3.7. ЛИЧНОСТЬ И АВТОРИТЕТ РУКОВОДИТЕЛЯ 943.7.1. Направления изучения образа руководителя 943.7.2. Поведенческое направление 963.7.3. Ситуационное направление 100Вопросы для самоконтроля 102

МОДУЛЬ 4.

АДМИНИСТРИРОВАНИЕ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ 102

ГЛАВА 4.1. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ 1024.1.1. Формирование трудовых ресурсов 1024.1.2. Развитие трудовых ресурсов 105Вопросы для самоконтроля 107ГЛАВА 4.2. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ 1084.2.1. Административные методы 1084.2.2. Экономические методы 1094.2.3.

Социально-психологические методы 110Вопросы для самоконтроля 110ГЛАВА 4.3. ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО В УЧРЕЖДЕНИЯХ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ 1104.3.1. Подготовка и оформление управленческих документов 1104.3.2. Распорядительные документы 1154.3.3. Организационные документы 1194.3.4. Информационно-справочные документы 1204.3.5.

Организация работы с документами 122

Вопросы для самоконтроля 125

ГЛОССАРИЙ  125ЛИТЕРАТУРА 129ПРИЛОЖЕНИЯ 130ПРИЛОЖЕНИЕ 1 130ПРИЛОЖЕНИЕ 2 137

ПРИЛОЖЕНИЕ 3 142

Аннотация

   В учебном пособии рассматриваются становление и развитие научного менеджмента, организации, учреждения социальной защиты (социальные службы) как социальные системы, коммуникационный процесс и управленческие решения как связующие процессы функций управления в социальной работе.

Уделяется внимание общим функциям управления в социальной работе, рассматриваются формы власти и влияния, стили управления, методы администрирования.

   Основные аспекты менеджмента – организация, управление и администрирование в социальной работе представляют собой содержание учебной дисциплины «Организация, управление и администрирование в социальной работе», которая является составной частью государственного стандарта и учебных планов подготовки (и повышению) кадров системы социальной защиты населения.

   Учебное пособие «Организация, управление и администрирование в социальной работе» рассчитано на студентов, обучающихся по специальности «социальная работа».

   В учебном пособии приводится методический материал, способствующий освоению учебного курса: лекции, вопросы для самоконтроля, глоссарий, тестовые задания, список основной и дополнительной литературы, методические указания для студентов.

Формат: PDF
Язык: Русский

Скачать учебник
Организация, администрирование и управление в социальной работе (О.В. Заяц)

   В пособии анализируются основные технологии социальной работы, используемые на современном этапе развития общества. Рассматриваются проблемы места и роли технологий социальной работы в системе человеческой деятельности, классификации социальных технологий и технологий социальной работы.

Особое внимание обращено на проблемы социальной защиты таких групп населения, как малоимущие, дети, пожилые люди и т.п. Для удобства работы пособие снабжено кратким словарём основных понятий и терминов.
   Предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся на специальности «Социальная работа».

Может быть использовано студентами смежных специальностей и всеми, кто интересуется и занимается вопросами социальной защиты населения.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение 3

1.Технология как социальный феномен 4

1.1.Технология в системе человеческой деятельности 41.2.Социальная работа в системе социальных технологий 9

2.Универсальные социальные технологии 13

2.1.Социальная диагностика 132.2.Социальная терапия 192.3.Социальная профилактика 282.4.Социальная реабилитация 342.5.Социальная адаптация 38

2.6.Социальное консультирование 44

3.Частные социальные технологии 513.1.Социальная работа с бедными и малоимущими 513.2.Социальная работа с мигрантами 573.3.Социальная работа с инвалидами 653.4.Социальная работа с пожилыми людьми 71

3.5.Социальная работа с детьми 75

Заключение 84
Краткий словарь основных понятий и терминов 85
Библиографический список 90

Введение

   В условиях современного российского общества одной из актуальных и значимых проблем является проблема эффективной социальной защиты и поддержки различных групп населения.

Для её успешного решения необходимы совместные усилия специалистов в различных областях деятельности, в том числе, профессиональных социальных работников, владеющих различными технологиями решения социальных проблем.

При этом, социальные работники могут выступать как посредники между личностью и обществом (группой, коллективом, государством), так и в качестве помощников в деле преодоления тех или иных социальных затруднений субъекта.

   Данное учебное пособие является обобщением имеющегося опыта по подготовке специалистов в сфере социальной защиты населения в Дальневосточном государственном техническом университете. Пособие, являющееся во многом результатом педагогической и преподавательской деятельности автора, предполагает достижение следующих целей.

   Во-первых, раскрыть содержание и сущность технологий социальной работы, определить их место в системе социальных технологий, описать специфику, объект и предмет воздействия, основные элементы и составные части технологий социальной работы.

   Во-вторых, классифицировать технологии социальной работы по степени общности и масштабам воздействия на социальные объекты различной степени сложности, раскрыв внутреннюю структуру каждого из выделенных классов.

   В-третьих, проанализировать технологии социальной поддержки и помощи тех общественных слоёв и групп, которые рассматриваются общественным и массовым сознанием как первоочередные и безусловные объекты такой деятельности.

   В процессе достижения заявленных целей анализируются теоретические основания практической деятельности по социальной защите различных социальных групп, её основные приёмы, методы и принципы. Подобный подход позволяет рассматривать деятельность по социальной защите населения как единую, стройную систему деятельности, предполагающей серьёзную и глубокую профессиональную подготовку. Материал, изложенный в учебном пособии, даёт возможность активизировать и упорядочить деятельность профессиональных социальных работников в соответствии с потребностями современного общества в целом и его отдельных сфер.

   Данное учебное пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Социальная работа», профессиональных социальных работников, специалистов-практиков, имеющих смежные специальности, а также для всех, кто интересуется социальными проблемами и возможными путями и способами их решения.

Формат: PDF
Язык: Русский

Скачать учебник
Основные технологии социальной работы (Л.П. Кузнецова)

Page 3

   Работа посвящена проблеме реабилитации инвалидов, раскрывает основы частных технологий и методов социальной работы с одной из специфических групп социально-биологического риска — инвалидами с ограничениями различного генеза.

В основу концепции технологий реабилитации инвалидов положена социально-экологическая модель социальной работы, наиболее широко и органично интегрирующая аспекты инвалидности как социального явления.

   Учебное пособие рассчитано на студентов, осваивающих специальность «Социальная работа».

ОГЛАВЛЕНИЕ

Предисловие 4

1. Теоретические основы реабилитации инвалидов 6

1.1. Основные направления создания системы реабилитации инвалидов в РФ. Дефиницииосновных используемых терминов. Принципы и методы реабилитации инвалидов 141.2. Профессиональная подготовка и профессиональное образование инвалидов 201.3. Правовые аспекты реабилитации инвалидов 25

2. Медико-социальная экспертиза в системе реабилитации инвалидов 39

2.1. Особенности реабилитации инвалидов с детства 482.2. Особенности реабилитации инвалидов с поражениями опорно-двигательного аппарата 562.3. Особенности реабилитации инвалидов с патологией органа зрения 592.4. Особенности реабилитации нервно-психических больных 612.5. Реабилитация инвалидов с заболеваниями внутренних органов 632.6. Особенности старения и реабилитации пожилых и старых людей 67

3. Организационно-методические основы деятельности центров реабилитации инвалидов 77

Литература 83

ПРЕДИСЛОВИЕ

   Проблема ограничения социально-биологической реализации человека относится к категории сложнейших интегративных аспектов знания о человеке. Его основным акцентом следует считать технологии социальной адаптации и реабилитации.

Сколь бы разнообразны ни были причины дезинтеграции развития личности, их результат — дезадаптивные процессы широкого диапазона, осложняющие оптимальные условия интеграции в среде обитания.

В этой связи первостепенное значение приобретает поиск оптимальных, эффективных вариантов технологий и методов социализации на всех этапах развития человека с ограниченными возможностями.

Профессиональное становление специалиста по социальной работе включает глубокое понимание проблемы инвалидности, четкое знание методов и технологий социальной реабилитации лиц с ограниченными возможностями и, главное, сформированную философию социальной защиты, основанную на восприятии человека как абсолютной самоценной сущности с неисчерпаемым потенциалом духовно-нравственного развития, реализованным в системе гуманистически ориентированного общества.   В основе эффективной реализации любой социальной технологии — концепция деятельной модели личности. Деятельная, т. е. творческая, энергичная личность, — главное условие успешной реабилитации в самых сложных социально-биологических вариантах ограничений.   Проблема социальной реабилитации — масштабное понятие высокоинтегративного смысла. В этой связи раскрытие ее — процесс многоступенчатый, поэтапный.   В методическом плане разработана система изучения проблемы, включающая органично взаимосопряженные разделы концептуального плана и совокупности частных технологий решения многочисленных частных аспектов проблемы инвалидности.    Начиная с основ реабилитации инвалидов, программа представляет последовательную схему разделов: основы адаптации и реабилитации детей-инвалидов, основы адаптации и реабилитации детей с ограниченными возможностями, основы адаптации подростков-инвалидов, содержание и методы социальной работы с инвалидами, содержание и методы социальной hаботы с пожилыми.

   В формировании профессиональной модели специалиста по социальной работе особая роль принадлежит сущностному, фундаментальному разделу — частным технологиям социальной работы, основанным на интегративных концепциях реабилитации и адаптации человека с проблемой. Разработанная кафедрой социальной работы и медицины ВолГУ эколого-социально-биологическая концепция социальной работы обеспечивает инновационные схемы изучения частных технологий социальной работы, определяющие высокую эффективность мер социальной защиты группы, семьи, личности.

Профессор Е.А. Меерсон

Формат: PDF
Язык: Русский

Скачать учебник
Основы реабилитации инвалидов: Учебное пособие (Карякина О.И., Карякина Т.Н.)

Page 4

   В учебном пособии рассматриваются педагогические аспекты социальной работы в образовательных учреждениях с семьями детей группы риска, с детьми-инвалидами, беспризорными, приведены нормативно-правовые основы социально-педагогической поддержки этих детей.
   Пособие адресуется студентам, преподавателям, практическим работникам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1. ПРЕДМЕТ, ОСНОВНЫЕ КАТЕГОРИИ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕДАГОГИКИ 5

1.1. Предметная сфера социальной педагогики 51.2. Характеристика социально-педагогических технологий 9

Глава 2. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ 11

2.1. работы социального педагога 112.2. Нормативно-правовая база деятельности социального педагога 15

Глава 3. СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ДЕТЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ 19

3.1. Социально-педагогические технологии в работе с детьми-инвалидами 193.2. Специальная педагогика как основа социально-педагогической работы с детьми-инвалидами 243.3. Специальное образование детей с трудностями в обучении (задержка психического развития) 273.4. Специальное образование детей с нарушением умственного развития (умственной отсталостью) 313.5. Социально-педагогическая помощь детям с нарушениями опорно-двигательного аппарата(ДЦП) 34

Глава 4. БЕЗНАДЗОРНОСТЬ И БЕСПРИЗОРНОСТЬ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ КАК СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА 37

4.1. Понятия безнадзорности и беспризорности. Причины возникновения 374.2. Нормативно-правовая база социально-педагогической и профилактической работы с явлением безнадзорности и беспризорности 414.3. Практика социально-педагогической работы с безнадзорными и беспризорными 45

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ  54

ВВЕДЕНИЕ

   Современный кризис, охвативший все мировое сообщество, характеризуется такими общими для разных стран чертами, как усиление социальной отчужденности среди молодежи, все большее распространение в детской среде саморазрушающего поведения, что приводит к росту преступности, наркомании, алкоголизму и другим асоциальным явлениям.

Все более ощутимым становится разрушение института семьи; семья не в состоянии проявлять достаточную заботу о своих детях, а нередко сама создает условия, опасные для жизни и развития детей.   Первоочередной задачей становится оптимизация процесса социализации детей, их адаптации к различным образовательным и воспитательным институтам.

   В этой связи особую актуальность приобретает развитие наук, изучающих социализацию человека, в их числе — социальная педагогика.   Ее развитие во многих странах было интенсивным и уже имеет более чем вековую историю, тогда как в нашей стране эта область науки развивалась очень медленно.

Однако какой бы заманчивой ни казалась идея перенести богатый зарубежный опыт практического решения и теоретического осмысления социально-педагогических проблем на российскую почву, можно с уверенностью сказать, что это не даст результатов. Решение современных проблем детства в нашей стране должно опираться прежде всего на отечественный опыт.

   Согласно Государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования, в учебных планах вузов, осуществляющих подготовку по специальности «Социальная работа», предусматривается изучение ряда дисциплин, составляющих систему знаний и умений по социальной педагогике.

   Задача учебного пособия состоит в том, чтобы помочь будущим специалистам овладеть знаниями теоретических основ социальной педагогики, заложить основы педагогического мышления, что позволит им в своей будущей профессиональной деятельности эффективно решать педагогические проблемы социальной работы, принимать оптимальные решения в различных педагогических ситуациях.

   Пособие состоит из 4 глав.   Главы 1—2 посвящены рассмотрению специфики социально-педагогической работы в образовательном учреждении.

   В главах 3—4 раскрываются социально-педагогические технологии работы с детьми, имеющими проблемы в социализации.

Формат: PDF
Язык: Русский

Скачать учебник
Педагогические аспекты в социальной работе (В.Г. Краснова)

Page 5

Прогнозирование и проектирование в социальной работе (И.Н.Дашибалова)
   Учебно-методическое пособие подготовлено в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования. Пособие предназначено для студентов специальности 350500 – “Социальная работа” при изучении ими курса специальной дисциплины “Прогнозирование, проектирование и моделирование в социальной работе”.   Ключевые слова: социальное прогнозирование, социальное проектирование, социальное моделирование, проектная деятельность, социальное управление, методы прогнозирования, научное предвидение, глобалистика, футурология.Раздел 1. Организационно-методический разделРаздел 2. курса2.1.Тематический план и распределение часов для различных форм обучения2.2. Распределение теоретического материала по темамРаздел 3. Планы семинарских и практических занятийРаздел 4. Итоговые тесты4.1. Тест по социальному прогнозированию4.2. Тест по социальному проектированию4.3. Итоговый тестРаздел 5. Вопросы к экзамену по дисциплине Раздел 6. НИРС6.1. Примерная тематика курсовых работ6.2. Примерная тематика контрольных работ6.3. Требования к написанию курсовых работ6.4. Макет прогнозного исследования6.5. Спецкурс «Опыт разработки социальных проектов» Раздел 7. ГлоссарийРаздел 8. Учебно-методическое обеспечение курса8.1. Учебные пособия 8.2. Дополнительная рекомендуемая литератураФормат: PDFЯзык: РусскийСкачать учебникПрогнозирование и проектирование в социальной работе (И.Н.Дашибалова)

 

Page 6

Учебники по социальной работе

Скачать: Учебники по социальной работе. Учебные пособия, лекции, доклады.

Page 7

Учебники по физике

Скачать: Учебники по физике. Учебные пособия, лекции, доклады.

Page 8

Учебники по медицине

Скачать: Учебники по медицине. Учебные пособия, лекции, доклады.

Page 9

Учебники по анатомии и физиологии

Скачать: Учебники по анатомии и физиологии. Учебные пособия, лекции, доклады.

Page 10

Учебники по биологии

Скачать: Учебники по биологии. Учебные пособия, лекции, доклады.

Page 11

Учебники по журналистике

Скачать: Учебники по журналистике. Учебные пособия, лекции, доклады.

Page 12

Учебники по биофизике

Скачать: Учебники по биофизике. Учебные пособия, лекции, доклады.

Page 13

Учебники по биохимии

Скачать: Учебники по биохимии. Учебные пособия, лекции, доклады.

Page 14

Учебники по военному делу

Скачать: Учебники по военному делу. Учебные пособия, лекции, доклады.

Page 15

Учебники по географии

Скачать: Учебники по географии. Учебные пособия, лекции, доклады.

Page 16

Учебники по демографии

Скачать: Учебники по демографии. Учебные пособия, лекции, доклады.

Page 17

Учебники по зоологии

Скачать: Учебники по зоологии. Учебные пособия, лекции, доклады.

Page 18

Учебники по этике и эстетике

Скачать: Учебники по этике и эстетике. Учебные пособия, лекции, доклады.

Page 19

Учебники по БЖД

Скачать: Учебники по БЖД. Учебные пособия, лекции, доклады.

0

Учебники по информатике

Скачать: Учебники по информатике. Учебные пособия, лекции, доклады.

1

Учебники по астрономии

Скачать: Учебники по астрономии. Учебные пособия, лекции, доклады.

2

Учебники по математике

Скачать: Учебники по математике. Учебные пособия, лекции, доклады.

3

Учебники по экологии

Скачать: Учебники по экологии. Учебные пособия, лекции, доклады.

4

Учебники по истории

Скачать: Учебники по истории. Учебные пособия, лекции, доклады.

5

Учебники по маркетингу

Скачать: Учебники по маркетингу. Учебные пособия, лекции, доклады.

6

Учебники по бюджетной системе

Скачать: Учебники по бюджетной системе. Учебные пособия, лекции, доклады.

Источник: https://studentam.net/content/view/61/12/

Организация, администрирование и управление в социальной работе — Заяц О.В

Организация, администрирование и управление в социальной работе. Заяц О.В.

Модуль 1. Становление и развитие научного менеджмента

Глава 1.1. Подходы на основе выделения различных школ.

Первый научный курс управления, разработанный в 1881 г. американцем Дж. Вартоном, не нашел широкого практического применения и только спустя 35 лет стал использоваться в качестве учебной дисциплины.

Впервой половине 20 века получили развитие различные школы управленческой мысли. Представители каждой полагали, что они нашли ключ к наиболее эффективному достижению целей организации.

Несмотря на то, что каждая из школ нашла частично правильный ответ на вопросы управления в. ограниченных ситуациях, тем не менее, ученые внесли ощутимый вклад в науку менеджмент.

Современные организации до сих пор используют некоторые концепции и приемы, предложенные данными школами.

1.1.1.Школа научного управления

В1911 г. вышла в свет работа «Принципы управления» Ф.У.Тейлора, который по праву считается основателем теории современного менеджмента и системы научного управления, получивших название «тейлоризм».

Начальной фазой методологии научного управления являются анализ содержания работы и определение ее основных операций.

На основе полученной информации рабочие операции изменялись с целью устранения лишних, непродуманных движений и разрабатывались стандартные приемы их выполнения для повышения эффективности работы. Предполагалось, что количество времени, выделяемого на выполнение определенных заданий, должно быть реальным.

При этом рабочим предоставлялся небольшой отдых и перерывы в работе. Руководство устанавливало нормы, которые могли быть выполнены, а тем, кто их перевыполнял, платили дополнительно.

Тейлор сделал вывод: главной причиной низкой производительности труда является не совершенность системы стимулирования рабочих. И разработал систему материальных стимулов.

По утверждению Тейлора, награда представляет собой тот принцип, которым следует овладеть всякому, кто хочет эффективно управлять человеком, Тейлор доказал, что если внести соответствующие усовершенствования в трудовой процесс и заинтересовать рабочего, то за отведенное время он сделает в 3-4 раза больше, чем в обычных условиях.

Таким образом, концепция научного управления, выдвинутая Тейлором — научное управление — организационная гармония, экономическая и психологическая целесообразность. Тейлор полагал: если труд во всех звеньях и участках производства организован на научной основе, т. е.

на рабочем месте имеется все необходимое, применяются рациональные методы и приемы труда, установлены достаточно высокие нормы, то рабочее время будет употребляться с наибольшей пользой.

Отсюда вытекает важнейшее следствие — повысить эффективность производства можно, лишь решая двуединую задачу разработки технико-организационных и социально-психологических методов управления. Управление стали рассматривать как самостоятельную область научных исследований.

Тейлор ввел в организацию управления два новых отдела:

1)плановое бюро занимается планирование – координацией заданий, снабжением рабочих документацией, инструментами, сырьем;

2)отдел кадров проделывает то же самое, но только с людьми.

Тейлор обнаружил «работу с прохладцей» (РСП) эмпирическим путем. Феномен РСП тесно связан с групповым поведением и состоит в том, что рабочие могут, но по тем или иным причинам не выполняют официальные нормы. В присутствии начальника они делают вид, что усиленно трудятся,

астоит ему удалиться, как они прекращают работать. Современные социологи называют этот феномен рестрикционизмом.

Тейлоризм получил развитие в трудах Г. Гантта, Ф. И Д. Гилбрет, Г. Эмерсона, Г.Форда и др. Американский инженер Генри Гантт (1861-1919 г.г.) изучал уже не отдельные операции и движения,

апроизводительный процесс в целом. Он объяснял низкую производительность тем, что задачи и методы решения производственных процессов формулируются на основе сделанного ранее, или уже признанного мнения, как выполнять работу.

Гантт поставил цель усовершенствовать механизмы функционирования предприятий путем обновления систем формирования задач и определения форм материального и морального стимулирования. Он также разработал систему плановых графиков, которые позволяют осуществлять контроль запланированного ранее, и составлять календарные планы на будущее.

Гантт уделил внимание так же на систему заработной платы: ввел элементы повременной и сдельной форм оплаты. Он выдавал премии не только рабочим-рационализаторам, но

Источник: https://studfile.net/preview/1099213/

Biz-books
Добавить комментарий